Responsible Gaming

เล่นสนุกกับ tga789
อย่างมีสติและรับผิดชอบ

tga789 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความสนุกและความบันเทิง ไม่ใช่สาเหตุของความเครียดหรือปัญหาในชีวิต เราจึงออกแบบเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้ และรู้จักขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น

tga789 สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบในทุกมิติ สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
18+ เท่านั้น
ตั้งขีดจำกัดได้
หยุดพักชั่วคราวได้
ซัพพอร์ต 24/7
ปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

ทำไม tga789 ถึงให้ความสำคัญกับเรื่องนี้

สำหรับหลายคนในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือทุกจังหวัดทั่วไทย การเล่นเกมออนไลน์คือวิธีพักผ่อนหลังเลิกงาน คลายเครียด หรือใช้เวลาว่างอย่างสนุกสนาน แต่ tga789 รู้ดีว่าสำหรับบางคน ความสนุกอาจค่อยๆ กลายเป็นพฤติกรรมที่ควบคุมได้ยาก หากไม่มีการดูแลที่ดี

นั่นคือเหตุผลที่เราไม่ได้แค่ใส่ข้อความ "เล่นอย่างรับผิดชอบ" ไว้ที่มุมหน้าจอเพื่อให้ดูดี แต่เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือจริงๆ ที่สมาชิกสามารถใช้ได้จริงทุกวัน ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตสัญญาณที่อาจบ่งบอกว่าสมาชิกต้องการความช่วยเหลือ และพร้อมเข้าหาด้วยความเข้าอกเข้าใจ ไม่ใช่การตัดสิน

เครื่องมือที่เราให้

ควบคุมการเล่นด้วยตัวคุณเอง

ขีดจำกัดการฝากเงิน

ตั้งยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามที่คุณกำหนด ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเกินกว่าที่ตั้งไว้

ใช้งานได้ทันที

ขีดจำกัดเวลาเล่น

กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนให้หยุดพัก

Session Timer

หยุดพักชั่วคราว (Cooling-off)

เลือกหยุดพักการเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่บัญชีได้ชั่วคราว

Cooling-off Period

การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีชั่วคราว 6 เดือน 1 ปี หรือถาวรได้ผ่านทีมงาน

Self-Exclusion

ดูประวัติการเล่นและใช้จ่าย

ตรวจสอบยอดฝาก ถอน และการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณรู้ว่าตัวเองใช้จ่ายไปเท่าไหร่

Activity History

การแจ้งเตือนเชิงรุก

ระบบจะแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อคุณใกล้ถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ หรือเล่นต่อเนื่องนานผิดปกติ

Smart Alerts
สัญญาณเตือนภัย

รู้จักสัญญาณของการเล่นที่มีปัญหา

ข้อควรระวัง: หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ nาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ

1

เล่นเพื่อ "เอาคืน" ยอดที่เสียไป แทนที่จะยอมรับและหยุด

2

โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้กับการพนัน

3

กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อหาเงินมาเล่น

4

รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดมากเมื่อต้องหยุดเล่น

5

ละเลยงาน ครอบครัว หรือความรับผิดชอบอื่นๆ เพื่อมีเวลาเล่นมากขึ้น

6

คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้กระทั่งเวลาทำงานหรือนอนหลับ

แบบประเมินตัวเองเบื้องต้น (ในใจ)

ลองถามตัวเองซื่อๆ ว่าข้อไหนที่ตรงกับคุณ ไม่ต้องทำเครื่องหมายจริง แค่สำรวจตัวเอง

ฉันเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่นพนันไหม?

ฉันเคยตั้งใจจะเล่นแค่ครึ่งชั่วโมงแต่สุดท้ายเล่นไปหลายชั่วโมงโดยไม่รู้ตัวไหม?

ฉันรู้สึกว่าต้องเพิ่มงบการเล่นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมไหม?

ฉันเคยรู้สึกผิดหรือละอายใจหลังเล่นพนันไหม?

ฉันเคยคิดหรือพยายามหยุดเล่นพนันแต่ทำไม่ได้ไหม?

ถ้าคุณตอบว่า "ใช่" หลายข้อ: นั่นไม่ได้แปลว่าคุณเป็นคนไม่ดี แต่อาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาที่ควรพักหรือขอความช่วยเหลือ ติดต่อทีมงาน tga789 ได้เลยผ่านแชทสด เราไม่ตัดสิน

ขอความช่วยเหลือได้อย่างไร

tga789 เปิดให้สมาชิกติดต่อขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งขีดจำกัด การขอหยุดพักชั่วคราว หรือการปิดบัญชีถาวร ทีมงานพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสินและเก็บข้อมูลเป็นความลับ

1

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสด

เปิดแชทในเว็บหรือแอป แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องการจัดการบัญชีหรือการเล่น ทีมงานจะตอบสนองใน 3 นาที

2

แจ้งว่าต้องการทำอะไร

บอกว่าต้องการตั้งขีดจำกัด หยุดพักชั่วคราว หรือปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสม

3

ระบบดำเนินการทันที

การตั้งขีดจำกัดและการหยุดพักมีผลทันที การปิดบัญชีถาวรอาจใช้เวลาตรวจสอบ 1-3 วันทำการ

4

ติดตามผลและรับการสนับสนุน

ทีมงานสามารถติดตามสถานะให้คุณได้ และหากต้องการกลับมาใช้บริการหลังหยุดพัก ก็สามารถขอเปิดใหม่ได้ตามเงื่อนไข

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่สมาชิกอยากรู้

การเพิ่มขีดจำกัด (เช่น จาก 500 เป็น 1,000 บาทต่อวัน) จะมีผลหลัง 7 วันนับจากวันที่ขอ เพื่อให้คุณมีเวลาคิดทบทวนอีกครั้ง ส่วนการลดขีดจำกัดให้ต่ำลงจะมีผลทันที ระบบนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยป้องกันการตัดสินใจในอารมณ์ชั่ววูบ

การหยุดพักชั่วคราว (Cooling-off Period) คือการล็อกบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน เมื่อครบกำหนดบัญชีจะเปิดใช้งานได้อีกครั้งโดยอัตโนมัติ ส่วนการปิดบัญชี (Self-Exclusion) มีตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี จนถึงถาวร และต้องติดต่อทีมงานเพื่อขอกลับมาใช้งานหลังครบกำหนด

เงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนให้คุณตามขั้นตอนปกติก่อนปิดบัญชี กรุณาแจ้งเลขบัญชีธนาคารที่ถูกต้องกับทีมงานในขณะที่ขอปิดบัญชี โดยทั่วไปจะดำเนินการภายใน 5-7 วันทำการ

tga789 มีระบบยืนยันอายุและตัวตนสำหรับสมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเด็กหรือผู้เยาว์ในบ้าน ขอแนะนำให้ไม่แชร์รหัสผ่านและใช้ฟีเจอร์ล็อกหน้าจอเมื่อไม่ได้ใช้งาน หากสงสัยว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของคุณ ให้ติดต่อทีมงานทันที

ไม่ ข้อมูลการขอความช่วยเหลือและรายละเอียดของบัญชีสมาชิกเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ทีมงานจะไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลอื่นทราบ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องรายงาน

สำคัญมาก: การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเงิน tga789 ไม่รับประกันผลกำไรจากการเล่นเกมใดๆ และผลลัพธ์ทุกรอบเกิดจากระบบสุ่ม (RNG) ที่ไม่สามารถควบคุมได้ กรุณาเล่นด้วยเงินที่คุณยอมรับได้หากสูญเสียไป

เล่นสนุก อยู่ในงบ กับ tga789

สมัครสมาชิกและตั้งขีดจำกัดได้ตั้งแต่วันแรก เพื่อให้ประสบการณ์เล่นเกมของคุณสนุกและยั่งยืน